人民调解委员会

一、积极调解民间行业企业、会员单位之间经济民事纠纷。要在调解好多发性经济纠纷，控制矛盾纠纷总量，稳定社会关系的同时，结合本行业经济社会发展的特点，针对突出的热点难点纠纷开展工作，有效缓解改革进程中的利益冲突。

二、深入开展防激化工作。防止行业企业纠纷激化为自杀、刑事案件和群体性事件。要坚持抓早、抓小、抓苗头，努力掌握行业企业和会员单位经济纠纷发生、发展和变化的规律，把纠纷化解在激化之前。要不断总结完善防激化的有效方法和经验，畅通信息，快速反应，勇于挺身而出，耐心细致疏导，及时回访反馈。要广泛开展矛盾纠纷大排查、专项治理、增强工作效果。

三、大力开展法制宣传和社会主义道德教育。要把开展法律和道德的宣传教育寓于纠纷调解之中，与调解工作的开展紧密结合起来。可以按照纠纷的种类，结合有关法律、法规、规章和政策，以案释法、以事议法，起到调解一件、教育一片的作用；可根据行业经济纠纷发生的季节性、地域性等规律，有针对性地宣传法律、法规，防患于未然；也可以根据形势和一定时期的中心工作，结合出台的法律、法规和政策，联系群众关心的实际问题进行宣传，起到解惑答疑的作用。

四、努力与各项民主法治建设工作相结合，深化人民调解工作的社会效果。要及时向协会和政府反映民间纠纷和调解工作的情况，使党和政府及时了解广大群众对国家法律和党的政策的意见和要求，了解社会矛盾和纠纷的现状，集中群众意志，维护社会稳定。要积极开展安全文明创建等活动，加强治安防范，推动社会治安综合治理工作的开展。要结合行业改革和文化建设工作，参与民主监督等工作，不断促进民主政治的发展。